ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ КОМПАНИИ CAMELHOST

Мы уважаем вашу приватность и заботимся о соответствии обработки ваших персональных данных требованиям нормативных актов.

Персональный данные - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

Назначение политики конфиденциальности состоит в том, чтобы предоставить вам информацию о цели, объеме, защите обработки персональных данных и ваших правах.

  1. Контроллер персональных данных - CAMELHOST;
  2. CAMELHOST обрабатывает персональные данные для следующих целей:
    1. для подготовки и заключения договора;
    2. для идентификации клиента;
    3. для обслуживания клиента;
    4. для обеспечения предоставления услуг;
    5. для улучшения качества услуг;
    6. для развития новых услуг;
    7. для рассмотрения возражений, претензий, жалоб, предложений и других заявлений;
    8. для поддержания коммуникации;
    9. для администрирования расчетов;
    10. для взыскания долгов;
    11. для содержания и анализа статистических данных;
    12. для целей исследования рынка;
    13. для рекламы новых услуг и товаров;
    14. для сообщения новостей;
    15. для других целей, если клиент об этом проинформирован.
  3. Правовая основа для обработки персональных данных:
    1. требования нормативных актов (например, закон "О бухгалтерском учете", Закон об электронной связи и.т.д.);
    2. договор с клиентом;
    3. в отдельных случаях на основании согласия клиента;
    4. чтобы реализовать законные интересы контроллера или третьего лица, для которого раскрыты персональные данные, соблюдая основные права и свободы субъекта данных.
  4. CAMELHOST обеспечивает, постоянно пересматривает и улучшает меры защиты, а также использует современные технологии, чтобы защитить персональные данные своих работников и клиентов. CAMELHOST защищает ваши данные с помощью физических и логических средств защиты.
  5. Передача персональных данных
    1. Чтобы выполнить свои юридические обязательства, мы можем передать ваши персональные данные правоохранительным органам, а также государственным учреждениям и самоуправлениям в случаях, указанных в законе.
    2. Мы можем передать ваши персональные данные государственным учреждениям и самоуправлениям, а также компаниям, предоставляющим услуги по взысканию долгов, чтобы защитить свои законные интересы.
    3. В отдельных случаях мы передаем ваши персональные данные компаниям, предоставляющим нам услуги аутсорсинга (например, банки и услуги других расчетных систем, внесудебные специалисты по взысканию долгов, финансовый или налоговый аудит и.т.п.). Эти компании могут обработать ваши персональные данные только согласно нашим указаниям и не имеют права использовать их для других целей. На основании закона и нашего договора о сотрудничестве к этим компаниям применяются требования соблюдать соответствующий уровень защиты персональных данных.
  6. Срок хранения персональных данных:
    1. ваши данные будут обрабатываться до тех пор, пока действует договор, а также пока не подойдет к концу срок давности требований, вытекающих из договора;
    2. пока стороны могут реализовывать свои законные интересы;
    3. в соответствии с требованиями нормативных актов;
    4. пока действует согласие клиента на обработку персональных данных, если нет другого законного основания на обработку.
  7. Ваши права:
    1. узнать, производим ли мы обработку ваших персональных данных;
    2. в случае, если мы производим обработку ваших персональных данных, у вас есть право на доступ к соответствующей информации;
    3. если информация о вас неверна или указана не в полном объеме, у вас есть право предоставить нам актуальную информацию и попросить исправить ее;
    4. отозвать согласие;
    5. в отдельных случаях у вас есть право возразить против обработки данных, попросить ограничить обработку данных, попросить удалить данные. Информируем, что эти права реализуется только в соответствии с требованиями закона, и наша компания оставляет за собой право отказать произвести указанные действия на основании требований нормативных актов;
    6. получить и/или передать персональные данные другому контролеру. Данное право распространяется только на те данные, которые вы нам предоставили на основе своего согласия или договора, и если обработка производится автоматизировано.

    Вы можете реализовать свои права на основании письменного заявления (в том числе подписанного электронно). Мы предоставим ответ в срок, указанный в законе. В случае, если не удается достичь согласия, у вас есть право обратиться в Государственную инспекцию данных.

  8. Периодически спустя определенное время мы будем обновлять данную политику конфиденциальности. Следите за изменениями.
  9. Если у вас появятся вопросы в области обработки персональных данных, можете смело с нами связаться: info@camelhost.lv.